INFORMACJE OGÓLNE

Witamy w Sopele. Określenia „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do Sopele. Sopele d.o.o. prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Ci jako klientowi starannie przygotowane doświadczenie zakupowe (dalej „Usługi”). Sopele korzysta z platformy Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług.

Poniższe warunki, wraz z wszelkimi politykami, do których się odnoszą (dalej „Regulamin” lub „Warunki”), określają Twoje prawa i obowiązki związane z korzystaniem z Usług.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem, ponieważ zawiera on ważne informacje dotyczące Twoich praw, w tym postanowienia odnoszące się do wyłączeń gwarancji i ograniczeń odpowiedzialności.

Odwiedzając, korzystając z lub w inny sposób wchodząc w interakcję z naszymi Usługami, zgadzasz się przestrzegać niniejszego Regulaminu oraz naszej Polityki prywatności: https://sopele.com/policies/privacy-policy.

Jeśli nie zgadzasz się z niniejszym Regulaminem lub Polityką prywatności, nie korzystaj z naszych Usług ani nie uzyskuj do nich dostępu.

SEKCJA 1 – DOSTĘP I KONTO

Akceptując niniejszy Regulamin, oświadczasz, że osiągnąłeś co najmniej pełnoletność zgodnie z prawem obowiązującym w miejscu Twojego zamieszkania oraz że wyraziłeś zgodę na korzystanie z Usług przez osoby małoletnie pozostające pod Twoją opieką na urządzeniach, które posiadasz, kupiłeś lub którymi zarządzasz.

Aby korzystać z Usług, w tym uzyskiwać dostęp do naszych sklepów internetowych, przeglądać je lub kupować oferowane przez nas produkty i usługi, możemy poprosić Cię o podanie określonych informacji, takich jak adres e-mail, dane rozliczeniowe, płatnicze i adres dostawy.

Oświadczasz i zapewniasz, że wszystkie informacje przekazywane w naszych sklepach są prawidłowe, aktualne i kompletne oraz że masz wszelkie niezbędne uprawnienia do ich przekazania.

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych logowania do swojego konta oraz za wszelkie działania wykonywane za jego pośrednictwem. Nie możesz przenosić, sprzedawać, cedować ani udostępniać swojego konta innej osobie.

SEKCJA 2 – NASZE PRODUKTY

Dokładamy uzasadnionych starań, aby nasze produkty i usługi były prezentowane w sklepach internetowych w możliwie dokładny sposób. Kolory lub wygląd produktów mogą jednak różnić się od tego, co widzisz na ekranie, w zależności od rodzaju urządzenia, ustawień wyświetlacza i innych parametrów technicznych.

Nie gwarantujemy, że wygląd lub jakość zakupionych produktów albo usług w pełni spełnią Twoje oczekiwania lub będą identyczne z ich prezentacją w naszych sklepach internetowych.

Opisy produktów mogą zostać przez nas zmienione w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia, według naszego uznania. Zastrzegamy również prawo do wycofania dowolnego produktu ze sprzedaży w dowolnym momencie oraz do ograniczenia ilości produktów oferowanych konkretnej osobie, na określonym obszarze geograficznym lub w określonej jurysdykcji.

SEKCJA 3 – ZAMÓWIENIA

Składając zamówienie, składasz ofertę zakupu.

Sopele zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia zamówienia według własnego uznania. Zamówienie nie jest uznawane za przyjęte do czasu potwierdzenia jego przyjęcia przez Sopele.

Przed przyjęciem zamówienia musimy otrzymać i przetworzyć płatność.

Prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia przed jego złożeniem, ponieważ po jego przyjęciu możemy nie być w stanie uwzględnić prośby o anulowanie.

Jeśli nie przyjmiemy zamówienia, dokonamy w nim zmiany lub je anulujemy, postaramy się poinformować Cię o tym za pośrednictwem adresu e-mail, adresu rozliczeniowego i/lub numeru telefonu podanego przy składaniu zamówienia.

Zwroty i wymiany podlegają wyłącznie naszej Polityce zwrotów i refundacji: https://sopele.com/policies/refund-policy.

Oświadczasz i zapewniasz, że zakupy dokonywane są na użytek własny lub gospodarstwa domowego, a nie w celu komercyjnej odsprzedaży lub eksportu.

SEKCJA 4 – CENY I PŁATNOŚCI

Ceny, rabaty i promocje mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.

Cena produktu lub usługi będzie ceną obowiązującą w chwili złożenia zamówienia i zostanie wskazana w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, podane ceny nie obejmują kosztów wysyłki, obsługi, ceł ani innych opłat importowych.

Ceny podane w naszych sklepach internetowych mogą różnić się od cen oferowanych w sklepach stacjonarnych lub innych kanałach sprzedaży prowadzonych przez podmioty trzecie.

Od czasu do czasu możemy oferować promocje w ramach Usług, które mogą wpływać na ceny i są regulowane odrębnymi warunkami. W przypadku sprzeczności pomiędzy warunkami danej promocji a niniejszym Regulaminem pierwszeństwo mają warunki promocji.

Zgadzasz się podawać aktualne, kompletne i prawidłowe informacje dotyczące zakupów, płatności i konta w odniesieniu do wszystkich zakupów dokonywanych w naszych sklepach.

Zgadzasz się również niezwłocznie aktualizować swoje dane, w tym adres e-mail, numery kart płatniczych i daty ich ważności, abyśmy mogli realizować transakcje i w razie potrzeby kontaktować się z Tobą.

Oświadczasz i zapewniasz, że:

1. dane karty płatniczej, które podajesz, są prawdziwe, prawidłowe i kompletne;
2. jesteś uprawniony do używania danej karty do dokonania zakupu;
3. wystawca karty zaakceptuje należne obciążenia;
4. zapłacisz wszystkie należne kwoty zgodnie z podanymi cenami, w tym koszty dostawy, obsługi i wszelkie obowiązujące podatki.

SEKCJA 5 – WYSYŁKA I DOSTAWA

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w wysyłce lub dostawie.

Wszystkie podane terminy dostawy mają charakter orientacyjny i nie są gwarantowane.

Nie odpowiadamy za opóźnienia spowodowane przez przewoźników, procedury celne lub zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą.

Po przekazaniu produktów przewoźnikowi własność oraz ryzyko utraty przechodzą na Ciebie.

SEKCJA 6 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Nasze Usługi, w tym między innymi wszystkie znaki towarowe, marki, teksty, elementy wizualne, obrazy, grafiki, opinie o produktach, materiały wideo i audio, a także ich projekt, dobór i układ, stanowią własność Sopele d.o.o., jego podmiotów powiązanych lub licencjodawców i są chronione przepisami Unii Europejskiej, Stanów Zjednoczonych oraz innych państw w zakresie patentów, praw autorskich i innych praw własności intelektualnej.

Niniejszy Regulamin zezwala Ci na korzystanie z Usług wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych.

Bez naszej uprzedniej pisemnej zgody nie możesz reprodukować, rozpowszechniać, modyfikować, tworzyć utworów zależnych, publicznie prezentować, wykonywać, ponownie publikować, pobierać, przechowywać ani przesyłać żadnych materiałów dostępnych w ramach Usług.

O ile nie wskazano wyraźnie inaczej, żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie przyznaje ani nie może być interpretowane jako przyznające licencję lub inne prawa do patentów, znaków towarowych, praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej należących do Sopele, Shopify lub podmiotów trzecich.

Nieuprawnione korzystanie z Usług może stanowić naruszenie obowiązujących przepisów dotyczących własności intelektualnej.

Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane, pozostają zastrzeżone na rzecz Sopele.

Nazwy, logotypy, nazwy produktów i usług, wzory oraz hasła Sopele są znakami towarowymi Sopele lub jego podmiotów powiązanych albo licencjodawców. Nie możesz ich używać bez uprzedniej pisemnej zgody Sopele.

Nazwa, logo, nazwy produktów i usług, wzory oraz hasła Shopify są znakami towarowymi Shopify.

Wszystkie pozostałe nazwy, logotypy, nazwy produktów i usług, wzory i hasła występujące w ramach Usług są znakami towarowymi ich odpowiednich właścicieli.

SEKCJA 7 – NARZĘDZIA OPCJONALNE

W ramach Usług możemy zapewnić Ci dostęp do narzędzi oferowanych przez podmioty trzecie, których nie monitorujemy, nie kontrolujemy ani na które nie mamy wpływu.

Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że dostęp do takich narzędzi zapewniamy „w stanie, w jakim są” oraz „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, zapewnień czy warunków i bez naszego poparcia lub rekomendacji.

Nie ponosimy odpowiedzialności wynikającej z korzystania przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi podmiotów trzecich.

Korzystanie z takich narzędzi odbywa się wyłącznie na Twoje ryzyko i według Twojego uznania. Przed ich użyciem powinieneś zapoznać się z warunkami, na jakich są udostępniane przez danego dostawcę zewnętrznego, i upewnić się, że je akceptujesz.

W przyszłości możemy również oferować za pośrednictwem Usług nowe funkcje, narzędzia lub zasoby. One również będą uznawane za część Usług i będą podlegać niniejszemu Regulaminowi.

SEKCJA 8 – LINKI DO STRON PODMIOTÓW TRZECICH

Usługi mogą zawierać materiały i linki do stron internetowych dostarczanych lub obsługiwanych przez podmioty trzecie, w tym zintegrowane funkcje stron trzecich.

Nie ponosimy odpowiedzialności za weryfikację ani ocenę treści lub prawidłowości materiałów albo stron internetowych podmiotów trzecich, do których zdecydujesz się uzyskać dostęp.

Jeśli opuścisz nasze Usługi i przejdziesz do takich materiałów lub stron internetowych podmiotów trzecich, robisz to na własne ryzyko.

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody lub straty związane z dostępem do stron internetowych podmiotów trzecich ani z zakupem lub korzystaniem z produktów, usług, zasobów lub treści dostępnych na takich stronach.

Przed dokonaniem jakiejkolwiek transakcji dokładnie zapoznaj się z politykami, warunkami i praktykami danego podmiotu trzeciego i upewnij się, że je rozumiesz.

Reklamacje, roszczenia, pytania lub wątpliwości dotyczące produktów i usług podmiotów trzecich należy kierować bezpośrednio do danego podmiotu.

SEKCJA 9 – RELACJA Z SHOPIFY

Sopele korzysta z Shopify, które umożliwia nam świadczenie Usług.

Wszelkie sprzedaże i zakupy dokonywane w naszym sklepie odbywają się jednak bezpośrednio pomiędzy Tobą a Sopele.

Korzystając z Usług, przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że Shopify nie ponosi odpowiedzialności za żaden aspekt sprzedaży pomiędzy Tobą a Sopele, w tym za ewentualne obrażenia, szkody lub straty wynikające z zakupionych produktów lub usług.

Niniejszym wyraźnie zwalniasz Shopify oraz jego podmioty powiązane z wszelkich roszczeń, szkód i zobowiązań wynikających z lub związanych z Twoimi zakupami i transakcjami z Sopele.

SEKCJA 10 – POLITYKA PRYWATNOŚCI

Wszystkie dane osobowe, które gromadzimy za pośrednictwem Usług, podlegają naszej Polityce prywatności, dostępnej tutaj:

https://sopele.com/policies/privacy-policy

Niektóre dane osobowe mogą również podlegać Polityce prywatności Shopify, dostępnej tutaj:

https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z tymi politykami prywatności.

Ponieważ Usługi są obsługiwane przez Shopify, Shopify gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich w celu świadczenia i ulepszania Usług.

Informacje przekazywane przez Ciebie za pośrednictwem Usług będą przesyłane i udostępniane Shopify oraz podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania, w celu świadczenia Usług.

Więcej informacji o tym, w jaki sposób my, Shopify i nasi partnerzy wykorzystujemy Twoje dane osobowe, znajdziesz w naszej Polityce prywatności:

https://sopele.com/policies/privacy-policy

SEKCJA 11 – OPINIE I INFORMACJE ZWROTNE

Jeśli prześlesz, załadujesz, opublikujesz, wyślesz e-mailem lub w inny sposób przekażesz nam pomysły, sugestie, opinie, recenzje, propozycje, plany lub inne treści (łącznie „Informacje zwrotne”), udzielasz nam bezterminowej, ogólnoświatowej, podlegającej sublicencjonowaniu i nieodpłatnej licencji na wykorzystywanie, reprodukowanie, modyfikowanie, publikowanie, rozpowszechnianie i prezentowanie takich Informacji zwrotnych w dowolnym medium i w dowolnym celu, w tym komercyjnym.

Możemy wykorzystywać prawa wynikające z tej licencji między innymi do prowadzenia, świadczenia, oceny, rozwoju, ulepszania i promowania Usług oraz do wykonywania naszych obowiązków i praw wynikających z niniejszego Regulaminu.

Oświadczasz również i zapewniasz, że:

1. jesteś właścicielem Informacji zwrotnych lub posiadasz wszelkie niezbędne prawa do ich przekazania;
2. ujawniłeś wszelkie wynagrodzenie lub korzyści otrzymane w związku z przekazaniem Informacji zwrotnych;
3. Twoje Informacje zwrotne będą zgodne z niniejszym Regulaminem.

Nie mamy obowiązku:

1. zachowywać Informacji zwrotnych w poufności;
2. wypłacać Ci wynagrodzenia za Informacje zwrotne;
3. odpowiadać na Informacje zwrotne.

Możemy, ale nie mamy obowiązku, monitorować, edytować lub usuwać Informacje zwrotne, które według naszego uznania są niezgodne z prawem, obraźliwe, grożące, zniesławiające, pornograficzne, obsceniczne, w inny sposób niewłaściwe lub naruszają prawa własności intelektualnej podmiotów trzecich albo niniejszy Regulamin.

Zgadzasz się, że Twoje Informacje zwrotne nie będą naruszać praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prawa do prywatności, dóbr osobistych ani innych praw osobistych lub majątkowych.

Zgadzasz się również, że Twoje Informacje zwrotne nie będą zawierały treści zniesławiających, bezprawnych, obraźliwych lub obscenicznych ani wirusów komputerowych lub innego złośliwego oprogramowania, które mogłoby wpływać na działanie Usług lub powiązanych stron internetowych.

Nie możesz używać fałszywego adresu e-mail, podszywać się pod inną osobę ani w inny sposób wprowadzać nas lub podmiotów trzecich w błąd co do źródła Informacji zwrotnych.

Ponosisz pełną odpowiedzialność za przekazane przez siebie Informacje zwrotne i ich prawidłowość. Nie ponosimy odpowiedzialności za Informacje zwrotne publikowane przez Ciebie ani przez podmioty trzecie.

SEKCJA 12 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA

Od czasu do czasu w ramach Usług mogą pojawić się błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia dotyczące między innymi opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki, czasu dostawy lub dostępności.

Zastrzegamy sobie prawo do poprawienia wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć, zmiany lub aktualizacji informacji albo anulowania zamówienia, jeśli jakiekolwiek informacje okażą się nieprawidłowe, w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia, również po złożeniu zamówienia.

SEKCJA 13 – ZABRONIONE SPOSOBY KORZYSTANIA

Możesz uzyskiwać dostęp do Usług i korzystać z nich wyłącznie w zgodnych z prawem celach.

Nie możesz korzystać z Usług bezpośrednio ani pośrednio:

a) w jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem lub szkodliwym;

b) w celu naruszania przepisów międzynarodowych, krajowych, regionalnych, lokalnych lub innych obowiązujących przepisów prawa;

c) w celu naruszania naszych praw własności intelektualnej lub praw własności intelektualnej innych osób;

d) w celu nękania, znieważania, obrażania, krzywdzenia, zniesławiania, poniżania, zastraszania lub wyrządzania szkody naszym pracownikom albo innym osobom;

e) w celu przekazywania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji;

f) w celu wysyłania, świadomego odbierania, przesyłania, pobierania, używania lub ponownego wykorzystywania materiałów niezgodnych z niniejszym Regulaminem;

g) w celu wysyłania lub organizowania wysyłki materiałów reklamowych lub promocyjnych, w tym spamu, wiadomości łańcuszkowych, niechcianej poczty lub podobnych komunikatów;

h) w celu podszywania się lub próby podszywania się pod inną osobę lub podmiot;

i) w celu podejmowania innych działań, które ograniczają lub uniemożliwiają innym osobom korzystanie z Usług albo które według naszej oceny mogą zaszkodzić Sopele, Shopify, użytkownikom Usług lub narazić ich na odpowiedzialność.

Ponadto zgadzasz się nie:

a) przesyłać wirusów ani innego złośliwego kodu, który może wpłynąć na funkcjonalność lub działanie Usług;

b) reprodukować, duplikować, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać ani w inny sposób wykorzystywać żadnej części Usług;

c) gromadzić ani śledzić danych osobowych innych osób;

d) prowadzić działań typu spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling lub scraping;

e) ingerować w funkcje bezpieczeństwa Usług ani ich omijać.

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia, zablokowania lub usunięcia Twojego konta w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia, jeśli stwierdzimy, że naruszyłeś jakąkolwiek część niniejszego Regulaminu.

SEKCJA 14 – ROZWIĄZANIE

Możemy według własnego uznania w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia rozwiązać niniejszą umowę lub zakończyć Twój dostęp do Usług albo ich części.

Nadal będziesz odpowiedzialny za wszystkie kwoty należne do dnia rozwiązania włącznie.

Po rozwiązaniu nadal obowiązywać będą postanowienia dotyczące własności intelektualnej, Informacji zwrotnych, rozwiązania, wyłączenia gwarancji, ograniczenia odpowiedzialności, odszkodowania, rozdzielności postanowień, zrzeczenia się praw, całości umowy, cesji, prawa właściwego, Polityki prywatności oraz wszystkie inne postanowienia, które ze względu na swój charakter powinny pozostać w mocy po rozwiązaniu.

SEKCJA 15 – WYŁĄCZENIE GWARANCJI

Informacje prezentowane w ramach Usług lub za ich pośrednictwem są udostępniane wyłącznie w ogólnych celach informacyjnych.

Nie gwarantujemy ich prawidłowości, kompletności ani przydatności.

Korzystanie z takich informacji i poleganie na nich odbywa się wyłącznie na Twoje ryzyko.

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z polegania na takich materiałach przez Ciebie, innych użytkowników Usług ani jakiekolwiek inne osoby.

O ILE SOPELE D.O.O. WYRAŹNIE NIE STANOWI INACZEJ, USŁUGI ORAZ WSZYSTKIE PRODUKTY OFEROWANE ZA POŚREDNICTWEM USŁUG SĄ UDOSTĘPNIANE „W STANIE, W JAKIM SĄ” ORAZ „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”, BEZ JAKICHKOLWIEK WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH GWARANCJI, ZAPEWNIEŃ ANI WARUNKÓW, W TYM DOROZUMIANYCH GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, JAKOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, TRWAŁOŚCI, TYTUŁU PRAWNEGO I NIENARUSZANIA PRAW.

NIE GWARANTUJEMY, ŻE KORZYSTANIE Z USŁUG BĘDZIE NIEPRZERWANE, TERMINOWE, BEZPIECZNE ANI WOLNE OD BŁĘDÓW.

W NIEKTÓRYCH JURYSDYKCJACH WYŁĄCZENIE LUB OGRANICZENIE OKREŚLONYCH GWARANCJI DOROZUMIANYCH LUB INNYCH GWARANCJI JEST NIEDOZWOLONE, DLATEGO POWYŻSZE WYŁĄCZENIA MOGĄ NIE MIEĆ DO CIEBIE ZASTOSOWANIA.

SEKCJA 16 – OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO SOPELE D.O.O., NASI PARTNERZY, CZŁONKOWIE ORGANÓW, KADRA KIEROWNICZA, PRACOWNICY, PODMIOTY POWIĄZANE, PRZEDSTAWICIELE, WYKONAWCY, USŁUGODAWCY LUB LICENCJODAWCY, A TAKŻE SHOPIFY I JEGO PODMIOTY POWIĄZANE, W ŻADNYM WYPADKU NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA OBRAŻENIA, STRATY, ROSZCZENIA ANI JAKIEKOLWIEK SZKODY BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, KARNE, SZCZEGÓLNE LUB NASTĘPCZE.

DOTYCZY TO W SZCZEGÓLNOŚCI UTRACONYCH ZYSKÓW, PRZYCHODÓW, OSZCZĘDNOŚCI, UTRATY DANYCH, KOSZTÓW ZASTĘPCZYCH LUB INNYCH PODOBNYCH SZKÓD, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY ODPOWIEDZIALNOŚĆ WYNIKA Z UMOWY, CZYNU NIEDOZWOLONEGO, W TYM NIEDBALSTWA, ODPOWIEDZIALNOŚCI NA ZASADZIE RYZYKA LUB INNEJ PODSTAWY PRAWNEJ.

OGRANICZENIE TO DOTYCZY KORZYSTANIA Z USŁUG LUB PRODUKTÓW NABYTYCH ZA ICH POŚREDNICTWEM ORAZ WSZELKICH INNYCH ROSZCZEŃ ZWIĄZANYCH W JAKIKOLWIEK SPOSÓB Z KORZYSTANIEM Z USŁUG LUB PRODUKTÓW, W TYM BŁĘDÓW LUB POMINIĘĆ W TREŚCI ORAZ STRAT I SZKÓD POWSTAŁYCH W WYNIKU KORZYSTANIA Z TREŚCI LUB PRODUKTÓW PUBLIKOWANYCH, PRZESYŁANYCH LUB W INNY SPOSÓB UDOSTĘPNIANYCH ZA POŚREDNICTWEM USŁUG, NAWET JEŚLI ZOSTALIŚMY POINFORMOWANI O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD.

SEKCJA 17 – ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI I OCHRONA PRZED ROSZCZENIAMI

Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i zwolnić z odpowiedzialności Sopele, Shopify oraz nasze podmioty powiązane, partnerów, członków organów, kadrę kierowniczą, pracowników, przedstawicieli, wykonawców, licencjodawców i usługodawców w związku z wszelkimi stratami, szkodami, zobowiązaniami lub roszczeniami osób trzecich, w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej, wynikającymi z:

1. naruszenia przez Ciebie niniejszego Regulaminu lub dokumentów włączonych do niego przez odniesienie;
2. naruszenia przez Ciebie prawa lub praw osoby trzeciej;
3. Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich.

Poinformujemy Cię o każdym roszczeniu objętym powyższym obowiązkiem. Opóźnienie w powiadomieniu nie zwalnia Cię z obowiązków, chyba że w wyniku takiego opóźnienia poniesiesz istotną szkodę.

Możemy na Twój koszt przejąć prowadzenie obrony i negocjowanie ugody w związku z takim roszczeniem, w tym dokonać wyboru pełnomocnika, jednak bez Twojej zgody nie zawrzemy ugody nakładającej na Ciebie obowiązki o charakterze niepieniężnym, przy czym zgoda ta nie może być bezzasadnie odmówiona.

Będziesz współpracować przy obronie przed takimi roszczeniami, w tym poprzez dostarczenie odpowiednich dokumentów.

SEKCJA 18 – ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, pozostaje ono wykonalne w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

Niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od pozostałych postanowień niniejszego Regulaminu, a takie rozstrzygnięcie nie wpłynie na ważność ani wykonalność pozostałych postanowień.

SEKCJA 19 – ZRZECZENIE SIĘ PRAW; CAŁOŚĆ UMOWY

Brak wykonania lub egzekwowania przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszego Regulaminu nie oznacza zrzeczenia się takiego prawa ani postanowienia.

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie polityki lub zasady operacyjne publikowane przez nas na tej stronie lub w związku z Usługami stanowią całość umowy i porozumienia pomiędzy Tobą a nami oraz regulują korzystanie przez Ciebie z Usług.

Zastępują one wszelkie wcześniejsze lub równoczesne umowy, komunikaty i propozycje pomiędzy Tobą a nami, ustne lub pisemne, w tym wcześniejsze wersje Regulaminu.

Wszelkie niejasności interpretacyjne niniejszego Regulaminu nie będą interpretowane na niekorzyść strony, która go sporządziła.

SEKCJA 20 – CESJA

Bez naszej uprzedniej pisemnej zgody nie możesz delegować, przenosić ani cedować niniejszej umowy ani żadnych swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu.

Każda taka próba będzie nieważna.

My możemy przenieść, scedować lub delegować niniejszy Regulamin oraz nasze prawa i obowiązki bez Twojej zgody lub wcześniejszego powiadomienia.

SEKCJA 21 – PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie odrębne umowy, na podstawie których świadczymy Ci Usługi, podlegają prawu właściwemu i jurysdykcji sądów właściwych dla miejsca, w którym Sopele ma swoją siedzibę.

Ty i Sopele zgadzacie się na właściwość miejscową i osobistą tych sądów.

SEKCJA 22 – NAGŁÓWKI

Nagłówki użyte w niniejszej umowie służą wyłącznie wygodzie i przejrzystości oraz nie ograniczają ani w żaden inny sposób nie wpływają na treść niniejszego Regulaminu.

SEKCJA 23 – ZMIANY REGULAMINU

Najbardziej aktualną wersję Regulaminu możesz w dowolnym momencie znaleźć na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszego Regulaminu poprzez publikację zmian na naszej stronie internetowej.

Twoim obowiązkiem jest okresowe sprawdzanie naszej strony pod kątem zmian.

O wszelkich istotnych zmianach niniejszego Regulaminu poinformujemy Cię zgodnie z obowiązującym prawem, a zmiany wejdą w życie w dniu wskazanym w odpowiednim powiadomieniu.

Dalsze korzystanie z Usług lub uzyskiwanie do nich dostępu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

SEKCJA 24 – REKLAMACJE I OBSŁUGA KLIENTA

Klienci mogą składać reklamacje dotyczące zamówienia, produktu lub naszych usług, kontaktując się z nami pod adresem hello@sopele.com.

Na wszystkie wiadomości e-mail od klientów odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Wszystkie reklamacje są przez nas uważnie rozpatrywane, a odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 2 dni roboczych od dnia otrzymania reklamacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów.

SEKCJA 25 – DANE KONTAKTOWE

Pytania dotyczące niniejszego Regulaminu należy kierować na adres hello@sopele.com.

Nasze dane kontaktowe:

Sopele d.o.o.
hello@sopele.com
Valturska ulica 71, 52100 Pula
OIB: 09553778283
MB: 05799449
Numer VAT UE: HR09553778283